FAQs
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen an einem Ort beantwortet.
Grundlegende Information
Hier finden Sie wichtige Informationen für Unternehmen, die außerhalb Deutschlands ansäßig sind.
Wir sind ein spezialisierter Großhändler und arbeiten „on demand“.
Wenn Sie also ein bestimmtes Arzneimittel suchen, suchen wir für Sie weltweit danach und bestellen es in dem Land, in dem es verfügbar ist.
Das Bezugsland finden Sie im Online-Shop hinter dem Artikel-Namen.
Nein, in den meisten Fällen muss das Rezept nicht mitgeschickt werden.
Falls Sie ein Rezept mitschicken müssen, vermerken wir dies auf Ihrem Angebot oder teilen es Ihnen telefonisch mit.
Recherchieren Sie bequem in unserem Online-Shop. Sollten Sie Ihr Produkt dort nicht finden, helfen wir Ihnen persönlich weiter.
Bestellen im Online-Shop
Fragen und Antworten rund um Produkte und Bestellabwicklung in unserem Onlineshop
Ja, alle Artikelinformationen, die Sie in unserem Online-Shop erhalten, sind tagesaktuell.
Die im Online-Shop angezeigte Lieferzeit wird in Arbeitstagen angegeben (Montag–Freitag, exkl. Feiertage).
Da wir Ihre Medikamente aus verschiedenen Ländern importieren, variiert die Regellieferzeit je nach Bezugsland.